1
คำนิยามและขอบเขตการใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง vvabet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ vvabet.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดที่ vvabet จัดไว้ให้
คำนิยามที่ใช้ในข้อกำหนดนี้มีความหมายดังต่อไปนี้:
- "บริการ" หมายถึง เกมพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ vvabet นำเสนอ รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยฮานอย คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ทั้งหมดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ vvabet จัดให้แก่สมาชิกแต่ละท่านสำหรับใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินฝากจริงและโบนัสที่มีอยู่ในบัญชีสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "การเดิมพัน" หมายถึง การลงทุนหรือการวางเงินเพื่อเข้าร่วมในเกมหรือกิจกรรมพนันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- "Turnover" หมายถึง ยอดรวมของการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสหรือเงินรางวัลบางประเภทได้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vvabet โดยไม่จำกัดอุปกรณ์ที่ใช้งาน การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ vvabet ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน
2
คุณสมบัติของสมาชิกและการสมัคร
เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการของ vvabet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ตามกฎหมายของประเทศไทย
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ ไม่ว่าจากองค์กรใด
- ไม่เคยถูก vvabet ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อนด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด
- ใช้ข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วนในการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บน vvabet การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในที่อยู่ IP เดียวกัน หรือในอุปกรณ์เดียวกัน อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
⚠️ คำเตือนสำคัญ: vvabet สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อเห็นว่าจำเป็น หากสมาชิกไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
3
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ทุกประเภท ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากท่านหรือไม่
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง vvabet ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล
- vvabet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- สมาชิกไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับที่ใช้บนเว็บไซต์อื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
💡 เคล็ดลับความปลอดภัย: vvabet แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน สามารถตั้งค่าได้ในหน้าโปรไฟล์สมาชิก
4
การฝากและถอนเงิน
vvabet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รองรับธนาคารไทยทุกธนาคาร ได้แก่ K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB และ TrueMoney Wallet รวมถึง PromptPay โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้:
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ vvabet ทุกกรณี ไม่มีข้อยกเว้น
- การฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก
- การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- vvabet สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีธนาคารร่วมกับบุคคลอื่น หรือใช้บัตรเติมเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน
- vvabet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร หรือการบำรุงรักษาระบบของธนาคารนั้นๆ
กรณีที่สมาชิกฝากเงินเข้าระบบแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที ให้แจ้งทีมงาน vvabet ผ่าน Live Chat พร้อมหลักฐานสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข
ให้ภายใน 15 นาที
5
โบนัสและโปรโมชั่น
vvabet มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้:
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 IP address และต่อ 1 อุปกรณ์เท่านั้น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำ Turnover ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
- การพยายามถอนโบนัสก่อนครบเงื่อนไข Turnover จะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกทันที
- vvabet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน) เพื่อผ่านเงื่อนไข Turnover
- โบนัสที่ได้รับจากการโปรโมชั่นไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
- vvabet มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปรับยอดเงินในบัญชีหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
📋 หมายเหตุ: เงื่อนไขโบนัสเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปนี้กับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นเป็นหลัก
6
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การใช้บริการเกมพนันออนไลน์บน vvabet ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกท่าน:
- การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การหลุดการเชื่อมต่อ vvabet จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนเซิร์ฟเวอร์ของ vvabet ถือเป็นผลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด แม้อาจแตกต่างจากที่สมาชิกเห็นบนหน้าจอ
- สมาชิกต้องใช้บริการด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ช่วยในการเดิมพัน
- ห้ามดำเนินการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของระบบหรือความยุติธรรมของเกม
vvabet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือในกรณีที่ราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงนั้นเกิดจากความผิดพลาดของระบบ โดย vvabet จะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการคืนเงินเดิมพันในกรณีดังกล่าว
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
vvabet ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทันที:
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
- การใช้โปรแกรมบอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม vvabet เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่ทีมงาน vvabet หรือสมาชิกท่านอื่น
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การแชร์หรือขายบัญชีสมาชิกให้กับบุคคลอื่น
เมื่อตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว vvabet มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:
- ระงับบัญชีสมาชิกทันทีทั้งชั่วคราวและถาวร
- ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงยอดโบนัสและยอดที่ได้จากการทุจริต
- ยกเลิกการเดิมพันและรางวัลทั้งหมดที่เกิดจากการละเมิด
- รายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย
⚠️ สำคัญมาก: การตัดสินใจระงับบัญชีของ vvabet ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางการติดต่อ
[email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับบัญชี
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vvabet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vvabet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ vvabet เพื่อสร้างความสับสนหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- สมาชิกมีสิทธิ์ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ตามขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้อนุญาต
9
การจำกัดความรับผิด
vvabet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต vvabet จำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ vvabet
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- เนื้อหาหรือข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม vvabet
ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดของ vvabet ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vvabet มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางท่านได้ เราจึงจัดให้มีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ:
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าบัญชี
- การพักการเล่นชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีตนเองชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถแจ้งขอปิดบัญชีถาวรได้ที่ [email protected]
- ข้อจำกัดการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้งได้ตามความต้องการ
บริการของ vvabet มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การเล่นเกินงบประมาณ การกู้ยืมเงินมาเล่น หรือการเล่นอย่างไม่สามารถหยุดได้ โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: vvabet ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
11
การแก้ไขข้อกำหนด
vvabet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ vvabet.net
- vvabet จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
- ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงวันที่อัปเดตไว้เสมอที่ด้านบนของเอกสารนี้
12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ vvabet ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นลำดับแรก
- สมาชิกสามารถแจ้งข้อร้องเรียนผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
- vvabet จะพิจารณาข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
- ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ vvabet ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
- หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
📧 ติดต่อฝ่ายกฎหมาย: หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อได้ที่
[email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง